Aviso legal

Identificación del responsable: Aficiones Creativas

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aficionescreativas.com

Contacto · Términos y condiciones · Política de privacidad

Esta página informa sobre la identidad y la actividad de la tienda online, el marco legal de las compras y las vías para ejercer derechos o presentar una reclamación.

Actividad de la tienda

La tienda ofrece equipos, instrumentos y materiales para aficiones y proyectos creativos, con referencias de sonido, percusión y manualidades. La información específica de cada artículo, mostrada en su ficha, prevalece sobre la información general de la tienda.

Condiciones aplicables a las compras

El proceso de compra, los precios, el pago, el pedido, la entrega, el desistimiento, la garantía legal y la responsabilidad se regulan en los «Términos y condiciones». Los destinos, métodos, costes y estimaciones aplicables se muestran en la tienda o durante la compra.

El tratamiento de datos personales se describe en la «Política de privacidad». Los proveedores de pago, transporte y otros servicios pueden aplicar sus propias políticas cuando actúan como responsables independientes.

Derechos del consumidor

Cuando la ley lo reconozca, los consumidores disponen de un plazo de catorce días naturales para desistir. La página «Desistimiento y devoluciones» explica el ejercicio, los efectos, los costes directos y las excepciones, y también puede utilizarse el formulario electrónico disponible en el sitio.

Asumimos los gastos de envío de todas las devoluciones, incluidos el desistimiento, los productos defectuosos y los pedidos enviados por error. Se mantienen los plazos de devolución aplicables y los derechos legales.

Se aplican los derechos legales por falta de conformidad. Si recibe un artículo incorrecto, incompleto o defectuoso, contacte con nosotros e indique la referencia del pedido. Ninguna garantía comercial limita los derechos legales.

Legislación aplicable y reclamaciones

Se aplica la legislación española y europea que corresponda, sin privar al consumidor de la protección imperativa de su residencia habitual. Antes de iniciar una reclamación, contacte con nosotros a través de la página «Contacto».

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